(Senior) Product Owner CRM (m/w/d)

… du strategische und operative Projekte zur Kundenbindung gemeinsam mit deinem interdisziplinären Team von der Konzeption bis zur Umsetzung eigenständig und eigenverantwortlich zum Erfolg führst.

… du dabei die ganzheitliche Verantwortung für die bestehenden CRM-Systeme und -Prozesse, sowie den Ausbau und Implementierung weiterer CRM-Komponenten trägst.

… du unsere CRM-Spezialisten aus dem Fachbereich bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von CRM-Kampagnen, die zur Erreichung unserer KPIs beitragen, unterstützt.

… du dank deiner Ideen zentrale Themen zur Weiterentwicklung unseres Geschäftsmodells und der Kundenbindung vorantreibst und unmittelbar mit dem Top Management, Data & Analytics, Marketing und Vertrieb zusammenarbeitest.

... du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, bevorzugt im Bereich Marketing, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung.

... du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung als Product Owner / Product Manager für digitale Produkte oder Services, idealerweise aus dem Bereich CRM / Retention Marketing, dem Finanzdienstleistungsumfeld und/oder E-Commerce.

… du bringst relevante Berufserfahrung und nachweisbare Erfolge in der Umsetzung von CRM Projekten mit Salesforce oder alternativen CRM Lösungen sowie mit agilen Methoden in der Software-Entwicklung (Scrum, Kanban) mit.

… eine hohe Bereitschaft zur interdisziplinären Zusammenarbeit (Performance Marketing, User Experience, Business and Service Design, Engineering, DevOps) ist für dich selbstverständlich.

*Wir setzen auf Vielfalt und freuen uns auf Bewerber*innen jeglichen Geschlechts, Alters, Nationalität und ethnischer Herkunft, Lebensweise oder körperlicher und geistiger Fähigkeiten.