Service Designer (m/w/d)

Interhyp AG • München

ab sofort

Du treibst Ideenfindung und Innovation rund um digitale Produkte, Prozesse und Services an. Von der eigenen Idee über das Design bis zur agilen Entwicklung und anschließenden Vertestung eines Prototyps rückst Du stets das beste Kundenerlebnis in Deinen Fokus. Als Service Designer stehst Du verantwortungsvoll für Deine Ideen ein und entwickelst diese zusammen mit einem hoch motivierten Team.

Deine Aufgaben

  • Gestaltung des gesamten Innovationsprozesses für unsere digitalen Produkte
  • Strategische Produktkonzeption
  • Entwicklung der Value Proposition auf Basis klar definierter KPIs
  • Analyse und innovative Lösungsansätze für das Bestandssystem
  • Beratung, Lösungsansätze und Empfehlungen zur weiteren Produktentwicklung
  • Zusammenarbeit mit Product Ownern, UX-Spezialisten, Entwicklern und Scrum Mastern

Dein Profil

  • Universitätsabschluss mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Produkt-/Servicedesign oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von digitalen Produktinnovationen
  • Erfahrung mit Service-Design-Methoden
  • Erfahrung in der Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen
  • Erstellung von Business Cases
  • Kenntnisse in der Entwicklung und Auswertung kundenbezogener KPIs im Umfeld digitaler Produkte
  • Begeisterung für agile Methoden (Scrum, Kanban)
  • Gespür für innovative Technologien und Trends
  • Strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten:

Flexible Vertrauensarbeitszeit 

Mobiles Arbeiten

Modernes Arbeitsumfeld „Campus“

Umfangreiches Angebot für Weiterbildung, inklusive 4 Special Days  

30 Urlaubstage und 5 Tage, die Du zusätzlich kaufen kannst 

Urlaubszuschuss für Dich, Deinen Ehepartner und Kinder

Betriebliche Altersvorsorge 

Jährliches Gesundheitsbudget zur individuellen Nutzung 

Einarbeitungsprogramm mit persönlichem Paten

Sabbatical

Obst und Kuchen sowie Kaffee und andere Getränke

Mehr Einblicke
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Der Interhyp Campus


Für kreative Lösungen braucht man kreativen Raum – auch wortwörtlich. Deshalb ist seit Anfang 2017 der Interhyp Campus die Heimat für die Entwicklung unserer digitalen Produkte. Eine offene Arbeitsatmosphäre, viele Kollaborationsflächen und zahlreiche Rückzugsorte stehen unseren 130 Engineers, Product Ownern, UX- und Service Designern zur Verfügung und treiben unsere agile Arbeitsweise an. Hier werden inhouse die ersten Konzeptideen über Prototypen und MVPs bis zu den finalen Anwendungen produziert – immer in eigenverantwortlichen Teams und einer modernen Arbeitsatmosphäre.

Ansprechpartner
Wir helfen Dir gern weiter.

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E-Mail schreiben

+49 (89) 20 307 1795

Übrigens: Wir pflegen im Unternehmen eine respektvolle Duz-Kultur. Du kannst also gern Du zu uns sagen.

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