Customer Service

Du hast eine Leidenschaft für telefonische Beratung? Dann kannst du diese bei uns uneingeschränkt entfalten: Begeistere unsere Kundinnen und Kunden beim ersten Kontakt mit uns, trage zu unserer Arbeitsqualität bei, die mehrfach ausgezeichnet wurde, und profitiere von vielen Entwicklungschancen.

München

Jedes Jahr werden wir im Rahmen der SWI‑Tests „Bester Baufinanzierer“ gründlich unter die Lupe genommen – als Unternehmen insgesamt und ganz besonders unsere Kundenbetreuung. In den Kategorien Telefonische Beratung und E‑Mail‑Kontakt überzeugen wir dabei seit Jahren mit herausragenden Ergebnissen.

Dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr: Er entsteht durch Menschen, die zuhören, mitdenken und echten Mehrwert schaffen. Menschen wie dich.

Quereinstieg?! Kein Problem.

Ich komme ursprünglich aus der Hotellerie und war lange der festen Überzeugung, dort auch alt zu werden. Doch dann ist mir Interhyp über den Weg gelaufen – und das hat alles verändert.

Ich war nie ein großer Zahlenmensch und hätte nie gedacht, dass ich in der Finanzierungswelt eine echte Chance haben könnte. Interhyp hat mir genau diese Chance gegeben. Von Anfang an habe ich eine sehr empathische, fundierte und fachlich starke Einarbeitung erhalten. Es wurde sich Zeit genommen, mich Schritt für Schritt in die Welt der Baufinanzierung einzuführen.

Aus diesem Quereinstieg sind inzwischen über vier Jahre in der Kundenbetreuung geworden – geprägt von vielen spannenden, lehrreichen und auch spaßigen Momenten. Und ich hoffe sehr, dass noch viele weitere Jahre bei Interhyp folgen werden. Denn hier ist wirklich für jeden etwas dabei: egal ob Hotelfachmann oder Ingenieur, ob im direkten Kundenkontakt oder im Team. Hier hat jeder eine Stimme.

Seit 2009 bin ich bei der Interhyp Gruppe in der Kundenbetreuung tätig – hier habe ich meine Ausbildung gemacht und bin beruflich groß geworden. Ich habe die Möglichkeit bekommen, mich stetig weiterentwickeln zu dürfen. Besonders schätze ich die Vielfalt der Aufgaben, die Arbeit mit unseren Auszubildenden sowie die Möglichkeit auch für persönliche Leidenschaften wie das Singen in unserer Firmenband Raum zu bekommen; als ehemalige Quereinsteigerin macht es mir große Freude, Menschen für uns zu begeistern und sie rund um ihr zukünftiges Zuhause zu begleiten.

Mein Weg zu Interhyp war alles andere als klassisch: Nach meiner Ausbildung in der Hotellerie und weiteren Stationen in der Gastronomie – unter anderem als Barchef in München – war ich auch über zehn Jahre in der Welt unterwegs, als Ski-, Surf- und Segellehrer.

Seit Anfang 2021 bin ich nun bei Interhyp, gestartet als Finanzierungsberater in der Geschäftstelle Freising bei München. Seit 2022 arbeite ich in der Kundenbetreuung in München. Ich bin die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden sowie Vermittler und bringe mich zusätzlich in verschiedene Projekte ein – oft in enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement.

Besonders schätze ich unser tolles Team, die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit meiner Führungskraft und die Möglichkeit, mich immer wieder in neue Themen einzubringen.