Du hast ein Talent, mit Kommunikation zu begeistern? Dann mach bei uns mit und übernimm verschiedene Aufgaben von Presse- und Stakeholder-Kommunikation über Leadsteuerung, CRM und Media bis hin zum Brand Management. Alles bei flexiblen Arbeitszeiten, mit viel Raum für Weiterbildung und eigene Ideen.
Praktikant Customer Experience (m/w/d)
Interhyp AG • München • Studierende
Werde Teil des Marketing & Corporate Communications Teams.
Starte deine Karriere bei uns.
Du möchtest, dass dich dein Berufseinstieg auch gleich weiterbringt, du dabei etwas lernst und relevante Praxiserfahrung sammelst? Genau das findest du bei uns: Hier gehörst du in einer wertschätzenden Duz-Kultur fest zum Team dazu, bist bei Team-Events am Start, hast Benefits und eigene Projekte.
München
Was dich als Wohntraumerfüller*in erwartet:
- Du bist in operative Tätigkeiten im Customer Experience aktiv eingebunden und steigerst gemeinsam mit uns die Kundenzufriedenheit weiter.
- Du analysierst qualitatives und quantitatives Kundenfeedback und ermittelst CX-Kennzahlen (wie NPS).
- Du übernimmst eigenständig die Aufbereitung von Feedbacks, Reportings und Analysen und die Erstellung von Präsentationen.
- Du bist an relevanten Meetings beteiligt und bringst deine eigenen Ideen ein.
Das bringst du als Wohntraumerfüller*in mit:
- Idealerweise ein laufendes Studium, bevorzugt im Bereich Psychologie/Soziologie oder Kommunikations- bzw. Betriebswissenschaften und Begeisterung für Customer Experience.
- Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Customer Experience Management.
- Selbständige, strukturierte sowie zuverlässige Arbeitsweise und Spaß an bereichsübergreifender Kommunikation und Teamarbeit.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen, insbesondere Excel und Power Point.
- Sehr gute Englisch– und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Wichtig ist uns eine Praktikumsdauer von mindestens 5 Monaten – gerne auch länger. Die Einarbeitung findet vor Ort statt.
*Wir setzen auf Vielfalt und freuen uns über Bewerber*innen jeglichen Geschlechts, Alters, Nationalität und ethnischer Herkunft, Lebensweise oder körperlicher und geistiger Fähigkeiten.
Darum können wir dich für uns begeistern:
Gehalt
Als Werkstudent*in erhältst du einen attraktiven Stundenlohn, abhängig von deiner bisherigen Erfahrung und den Fähigkeiten, die du bereits mitbringst. Als Praktikant*in erhältst du eine fixe Vergütung von 2.151€ pro Monat.
Gehalts-Plus
Du profitierst von unserer Pluxee-Benefit Card (40€ Guthaben/ Monat), Corporate Benefits zum vergünstigten Einkaufen in zahlreichen Shops, sowie vergünstigten Sportmitgliedschaften.
Flexibilität
Freue dich auf ein hybrides Arbeitsmodell und flexible Arbeitszeiten. So kannst du dein berufliches und privates Leben optimal gestalten. Zudem wirst du mit Laptop und Zubehör ausgestattet, damit du auch von zuhause gut arbeiten kannst.
Mobilität
Mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket stellen wir sicher, dass du bequem und umweltbewusst zur Arbeit kommst.
Familienfreundlich
Im Krankheitsfall eines Kindes gibt’s bei uns pro Kind fünf zusätzliche Tage Freistellung pro Jahr bei voller Lohnfortzahlung
Kultur & Kuchen
Unsere einzigartige Unternehmenskultur, gepaart mit regelmäßigen Firmen- und Teamevents sowie der beliebten wöchentlichen Kuchen-Tradition, schaffen ein inspirierendes Umfeld für Zusammenarbeit und Netzwerken.